Allgemeine Geschäftsbedingungen

Lieferbedingungen

Liefergebiet: Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz ab einem Bestellwert von brutto CHF 500.00 franko Domizil.
Expresssendungen: Für Expresssendungen wird ein zusätzlicher Zuschlag berechnet.
Gefahrübergang: Alle Lieferungen erfolgen auf Gefahr des Käufers ab dem Zeitpunkt der Übergabe an den Transportdienstleister.
Mindestbestellwert: Der Mindestbestellwert pro Lieferung beträgt CHF 50.00.
Kleinmengenzuschlag: Bei Bestellungen unter CHF 500.00 werden Porto und Verpackung mit CHF 20.00 in Rechnung gestellt.
Lieferungen an Privatpersonen: Diese erfolgen ausschliesslich gegen Vorkasse oder direkte Zahlung via TWINT.

Zahlungsbedingungen

Zahlungsziel: Die Zahlungsbedingungen betragen 14 Tage netto ab Rechnungsdatum.
Eigentumsvorbehalt: Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der dedicare GmbH. Jegliche Verpfändung oder Sicherungsübereignung zu Gunsten Dritter ist ohne schriftliche Zustimmung der dedicare GmbH ausgeschlossen.

Reklamationen und Gewährleistung

Frist für Reklamationen: Mängelrügen müssen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich erfolgen.
Mängelhaftung: Bei Fabrikationsfehlern oder der Verwendung ungeeigneten Materials verpflichtet sich die dedicare GmbH, die betroffenen Waren nach eigenem Ermessen schnellstmöglich auszubessern oder zu ersetzen.
Haftungsausschluss: Weitere Ansprüche des Käufers, insbesondere auf Schadenersatz oder Vertragsauflösung, sind ausgeschlossen, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.

Höhere Gewalt und Betriebsstörungen

Freistellung von Lieferpflichten: Ereignisse höherer Gewalt wie Brand, Streik, Krieg, Rohstoffmangel oder vergleichbare unvorhersehbare Störungen befreien die dedicare GmbH für die Dauer der Störung von der Lieferpflicht.

Preisanpassungen bei langfristigen Aufträgen

Preisänderung: Findet während der Abwicklung eines längerfristigen Auftrages eine Preiserhöhung statt, behält sich die dedicare GmbH das Recht vor, die Preise für noch auszuliefernde Restmengen entsprechend anzupassen.

Lieferfristen und Restmengen

Abrufverpflichtung: Werden vereinbarte Abschlussmengen nicht innerhalb der vereinbarten Lieferfrist abgerufen, kann die dedicare GmbH die Lieferung der Restmengen ablehnen.

Rücksendungen und Ausschlüsse

Bearbeitungsgebühr: Für nicht durch die dedicare GmbH verschuldete Retoursendungen kann eine angemessene Bearbeitungsgebühr erhoben werden.
Ausschluss von Rücknahmen: Abgelaufene und sterile Ware, angebrochene Packungen, medizinische Unterwäsche sowie Schutzmaterial werden grundsätzlich nicht zurückgenommen.
Verpackungsmaterial: Eine Rücknahme von Verpackungsmaterial ist ausgeschlossen.

Preisangaben und Änderungen

Unverbindlichkeit: Sämtliche Preisangaben sind unverbindlich.
Änderungsvorbehalt: Preiserhöhungen, Konditionsänderungen, technische Neuerungen der Produkte sowie Verpackungsänderungen bleiben ohne besondere Mitteilung vorbehalten.

Abweichende Bedingungen des Käufers

Schriftformerfordernis: Abweichende Bedingungen des Käufers sind nur gültig, wenn sie von der dedicare GmbH schriftlich anerkannt wurden.